住客点评>>
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好评不错??；入住服务很好。设施齐全
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好评很棒，豪华大床房，真是住的舒服～特别棒！隔音效果超好～睡觉都没有声音的，办了会员卡，...
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好评非常不错的环境，性价比挺高的……
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好评停车方便，很大的停车场地还带地下车库，车库电梯可以直达，不过室外停车场地看上去缺少足...
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好评酒店不错，各方面挺好，性价比高，有早餐，旅游住的，总之很不错
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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维也纳国际酒店（苏州木渎竹园路店）交通指南
酒店位于苏州吴中区竹园路与金枫路交叉口，与苏州乐园、水上世界、木渎商业街隔街路相望，毗邻华润万家超市，步行可至尚嘉和购物商城、万客隆超市，位置优越。
- 距离地铁1号线金枫路站约400米；
- 距离苏州火车站约13.2公里；
- 距离苏州汽车北站约15.4公里；
- 距离无锡硕放机场约37.3公里。